Heute morgen gab es ein kleines “Aha?”-Erlebnis. Grund dafür war eine Facebook App der HypoVereinsbank. Geschickterweise denkt man, man wäre auf einer echten Fanpage. Diese ist aber einfach in einer App nachgebaut worden, obwohl sie wirklich auch als Fanpage existiert.
Der Kniff, wegen dem man sich durch die App verblüffen lässt, ist folgender:
Quelle Hypo Vereinsbank Facebook App (Bild 1, Klick um zur App zu kommen)
Schaut man sich allein Bild 1 an, sieht die App der normalen Fanpage täuschend echt, aber wenn man eine Sekunde verweilt, schiebt sich die animierte Bildleiste bis zum Profilbild nach links durch.
Quelle HypoVereinsbank Facebook App (Bild 2, Klick um zur App zu kommen)
Animierte Profilbilder sind, wie man als erfahrener Nutzer weiß, in dieser Art nicht möglich. Deshalb gelingt mit dieser Darstellung zumindest eine zeitweilige Überraschung. Klickt man irgendeinen Menüpunkt an, wird man zur echten Fanpage geleitet. Einen Mehrwert über den Überraschungseffekt hinaus bietet die Darstellung der App nicht, soweit ich es getestet habe.
Dadurch stellt sich für mich die Frage, ob es den Aufwand wert war.
Auf YouTube sind Aktionen bereits einige Male aufgetreten, in denen einem ein normaler Channel vorgegaukelt wird und sich als geschickte Werbemaßnahme entpuppt. Ein bekanntes Beispiel ist der Case für den Film Expandables.
Ich finde Pinterest sehr spannend und glaube, dass das Netzwerk durchaus auch in Deutschland Potential hat, aber ich musste dann doch über diese Headline der Wirtschaftswoche schmunzeln.: “Infografik der Woche: Pinterest wächst in Deutschland um 2956 Prozent“.
Klingt dramatisch? Aber in der besagten Infografik sieht der interessierte Leser, das vom Vergleichszeitraum Mai 2011 (wenige 1.000 Nutzer) bis Januar 2012 gesprochen wird – und Pinterest liegt bei aktuell knapp 70.000 Unique Visitors. Zum Verständnis: Pinterest liegt mit dieser Zahl nur noch knapp hinter Webgrößen, wie Landeswelle Thüringen oder widescreen-online.de. Das ist schonmal nicht schlecht, aber “Infografik der Woche: Pinterest wächst in Deutschland nach nur 8 Monaten auf Landeswelle Thüringen Niveau an”, wäre natürlich kein schöner Aufmacher gewesen.
Quelle WiWo Pinterest Infografik Februar 2012 (Klick auf das Bild für volle Darstellung)
Die Pinterest Entwicklung ist sehr spannend, die Zuwachsraten in den USA sind der Grund. In Deutschland ist im Moment wirklich noch anschauen, vorsichtig ausprobieren und auswerten angesagt.
Jedes Portal fängt mal klein an und wenn es dann ein paar Besucher bekommt ist das Wachstum natürlich “in Zahlen” spektakulär. Der SOCIAL MiDAS Blog ist zum Beispiel seit Juli 2011 um über 8.400% gewachsen! Danke an euch und bitte weiterleiten. 
Quelle Ritter Sport Blog - Fansorte Cookies & Cream
Die Schokoladen und Verpackungen von Ritter Sport haben einen hohen Wiedererkennungswert. Früher, als viele andere Konkurrenten war der Hersteller für eine große Auswahl verschiedenster Sorten bekannt, die sich im Regal schon aus großer Entfernung unterscheiden ließen. Hellblau ist immer die Vollmilch, hinter Rot konnte nur Marzipan stecken und Weiß ist eben Joghurt.
Seit einiger Zeit drohen Ritter Sport beinahe die Farben auszugehen. Man zeigte unter den Schokoladendesignern Social Media Pioniergeist, ließ im Projekt “Blog-Schokolade” durch einen Zutaten Konfigurator über 900 neue Rezept Vorschläge per Crowdsourcing einreichen und brachte den Gewinner “Cookies & Cream” in drei ebenfalls von Usern erstellten Designs schließlich in die (Online)-Shops. Inzwischen ist die limitierte Sorte ausverkauft.
Vielleicht wirkte diese Inspiration bei einigen Nutzern bis heute nach, denn weiterhin wurden von Fans auf der Ritter Sport Facebook Pinnwand neue Sorten inklusive Designvorschlag verbreitet. Die sind allerdings nur selten für den Verzehr geeignet. Die Ritter Sport Weißbier (erfunden im joghurt-mit-gräten Blog) ist kaum noch verdaulich, aber die Sorte Rollmops-Aspirin könnte ja dagegen helfen. Gelungen ist auch Ritter Sport “Lego”. Die Spielzeugfabrikanten gehen schließlich gerade so gut wie jede Kooperation ein.
Ich finde die Reaktion des Community Managements geschickt. Schon im November 2010 ging man im eigenen Blog auf die Fake Sorten ein und seitdem jedes Jahr wieder. Die Fälschungen werden immer professioneller. Man sammelt die Fakes in einem extra Facebook Fotoalbum und holt die Kreateure und ihre Fans damit immer wieder zurück auf die eigene offizielle Fanpage, statt die Bildchen zu verbannen. Außerdem veröffentlichte die Redaktion mit der Sorte “Kamelle” zum Karneval auch eine offizielle Statusmeldung mit einem Fake.
Quelle Ritter Sport Facebook Fanpage - Kamelle Karnevals Fake Sorte
Mehrere Firmen wären dazu überhaupt nicht bereit gewesen. Die Marke gewinnt mehr Sympathien, weil sie sich auf eine neue Kommunikationsebene einlässt. Die Crowdsourcing Aktion war sicher nicht der Ursprung von Fake Sorten, aber der richtige Motor, um sinnvolle und humorvolle Inhalte miteinander zu verbinden und den Antrieb bis heute auszunutzen.
[Update]
Danke an Karsten, der sich per Kommentar gemeldet hat. Über diesen Link findet man eine Galerie mit über 100 Ritter Sport Fake Sorten!
Danke für deine Empfehlung
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